Последна актуализация: 06.10.2026 г.
Тази политика обяснява какви лични данни събираме в tedhome.bg, защо и какви са правата ти съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
1. Администратор на лични данни
„Тедуер“ ЕООД (Tedware Ltd.), ЕИК 208949374, със седалище и адрес на управление гр. Пловдив 4000, р-н Южен, местност Гуджуците 312 39, тел. 0883 449 044, имейл orders@tedhome.bg.
2. Какви данни събираме
- При поръчка: име, телефон, имейл, адрес за доставка, данни за фактура (ако се изисква), поръчани продукти и бележки към поръчката.
- При „Бърза поръчка“: име, телефон и продукта, за който питаш.
- При създаване на профил: имейл, име и парола (съхранява се криптирана).
- Технически данни: IP адрес, вид браузър и бисквитки, необходими за работата на сайта — виж Политиката за бисквитки.
3. Цели и основания
| Цел | Основание |
|---|---|
| Обработка, доставка и обслужване на поръчки, обратно обаждане при „Бърза поръчка“ | Изпълнение на договор и стъпки преди сключването му (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR) |
| Издаване и съхранение на счетоводни документи, рекламации | Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ GDPR) |
| Сигурност на сайта и предотвратяване на злоупотреби | Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ GDPR) |
| Аналитични и маркетингови бисквитки, бюлетин (ако бъдат въведени) | Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR), което можеш да оттеглиш по всяко време |
4. На кого предоставяме данни
- куриерски фирми (Еконт, Спиди) — за доставка на пратката;
- доставчици на продукти — само данните, необходими за изпълнение на поръчката;
- платежни доставчици — при плащане с карта;
- доставчик на хостинг и технически услуги;
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics) — обобщена статистика за посещенията, само при съгласие за бисквитки „Статистика“;
- счетоводител и държавни органи, когато това се изисква по закон.
n
Не продаваме лични данни. Данните се обработват в Европейския съюз.
5. Срокове на съхранение
- данни за поръчки и счетоводни документи — 10 години съгласно Закона за счетоводството;
- заявки по „Бърза поръчка“, от които не е последвала поръчка — до 6 месеца;
- профил на клиента — до изтриването му от теб или по твое искане;
- данни, обработвани със съгласие — до оттеглянето му.
6. Твоите права
Имаш право на достъп, коригиране, изтриване („право да бъдеш забравен“), ограничаване на обработването, преносимост, възражение срещу обработване на основание легитимен интерес и оттегляне на съгласието по всяко време. За да упражниш правата си, свържи се с нас на orders@tedhome.bg, на 0883 449 044 или с писмо до гр. Пловдив 4000, р-н Южен, местност Гуджуците 312 39. Отговаряме в срок до един месец.
Имаш право да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни — гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, cpdp.bg.
7. Сигурност
Използваме защитена връзка (HTTPS), ограничен достъп до данните и технически мерки срещу неоторизиран достъп. Не вземаме автоматизирани решения, включително профилиране, които пораждат правни последици за теб.